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CONDICIONES DEL PROGRAMA DE ALIADOS
ServiPago — versión 2026-10-01
Vigente desde el 1 de octubre de 2026
1. Quién organiza el programa
Henry Alexander Rodriguez Sanchez, persona natural, NIT 1015460948-5, propietario del establecimiento de comercio ServiPago Colombia (matrícula mercantil 03339038 de la Cámara de Comercio de Bogotá). Domicilio: Bogotá D.C., Colombia. Correo: contacto@svpago.com — WhatsApp y teléfono: 313 381 4001.
2. Qué hace un aliado
- Presenta ServiPago a negocios que reciben pagos por Nequi Negocios.
- Les ayuda a registrarse con su código de aliado (SV y los últimos 6 dígitos de su cédula, por ejemplo SV345678; si otro ya lo tiene, lleva un dígito más), que ServiPago le entrega al inscribirlo. Al compartirlo, el aliado da a conocer esos dígitos de su cédula.
- Acompaña al negocio durante los 15 días de prueba gratis y lo motiva a suscribirse.
El aliado no es empleado ni representante de ServiPago. No recibe dinero de los clientes: los clientes le pagan directamente a ServiPago.
3. Cuándo gana el aliado
El aliado gana solo cuando el cliente se suscribe y paga después de su prueba gratis de 15 días. Durante la prueba no hay comisión. Si el cliente no paga, no hay comisión.
4. Cuánto gana
- 50 % del primer mes que pague el cliente.
- 25 % de cada mes que el cliente pague, del mes 2 al mes 12.
- Desde el mes 13 ese cliente ya no genera comisión.
La comisión se calcula sobre lo que el cliente efectivamente pagó, incluidos los negocios o dispositivos que agregue durante ese tiempo. Por ejemplo, en el plan Inicio ($24.900 al mes): $12.450 el primer mes y $6.225 en cada mes del 2 al 12.
5. Cómo se le paga
ServiPago le transfiere sus comisiones a la cuenta Nequi o llave Bre-B que haya registrado, después de recibir el pago del cliente y a más tardar el día 5 del mes siguiente. Los precios de ServiPago no llevan IVA y ServiPago no le descuenta retenciones; el aliado responde por declarar sus propios ingresos.
6. Un cliente, un solo aliado
Cada cliente queda con el código con el que se registró. Si no lo escribió, ServiPago puede asignarlo a pedido del cliente. Un cliente que llegó recomendado por otro cliente de ServiPago no genera comisión de aliado.
7. Lo que el aliado no puede hacer
- Prometer precios, descuentos o funciones distintos a los publicados en svpago.com.
- Decir que el aviso de ServiPago reemplaza la consulta del pago en Nequi.
- Registrar negocios falsos, pagar por el cliente o usar cualquier engaño para ganar comisiones.
Si eso pasa, ServiPago puede retirarlo del programa y no pagar las comisiones obtenidas así.
8. Cambios y retiro
ServiPago puede cambiar o terminar el programa avisando con 30 días de anticipación; los cambios no afectan las comisiones ya causadas. El aliado puede retirarse cuando quiera, avisando por WhatsApp o correo; se le pagan las comisiones que ya estaban causadas.
9. Datos personales
Para el programa, ServiPago trata el nombre, la cédula, el celular y la llave de pago del aliado, con el fin de identificarlo, asociarle sus clientes, pagarle y comunicarse con él. Se rigen por la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en svpago.com/privacidad.
10. Contacto y ley aplicable
WhatsApp 313 381 4001 o contacto@svpago.com. Estas condiciones se rigen por las leyes de Colombia.